语音连接失败或延迟较高可参考《连接语音频道失败或延迟较高怎么办》
方法1:更改dns
进入 Windows【网络和 Internet】
![](https://saas.bk-cdn.com/t/901342ff-5949-41f1-b992-6101f871f04e/u/97b9cb94-fb1b-40f1-96fb-4d81eb1097e5/1656575166355/image.png)
选择高级网络设置下的【更改适配器选项】
![](https://saas.bk-cdn.com/t/901342ff-5949-41f1-b992-6101f871f04e/u/97b9cb94-fb1b-40f1-96fb-4d81eb1097e5/1656575180919/image.png)
右键 WLAN 选择【属性】
![](https://saas.bk-cdn.com/t/901342ff-5949-41f1-b992-6101f871f04e/u/97b9cb94-fb1b-40f1-96fb-4d81eb1097e5/1656575195601/image.png)
取消勾选Internet协议版本6(TCP/IPv6)
![](https://saas.bk-cdn.com/t/901342ff-5949-41f1-b992-6101f871f04e/u/97b9cb94-fb1b-40f1-96fb-4d81eb1097e5/1676630009367/image.png)
选中 Internet 协议版本 4(TCP/IPv4),后点选【属性】
![](https://saas.bk-cdn.com/t/901342ff-5949-41f1-b992-6101f871f04e/u/97b9cb94-fb1b-40f1-96fb-4d81eb1097e5/1656575210181/image.png)
选择【使用下面的 DNS 服务器地址】后输入图中地址
![](https://saas.bk-cdn.com/t/901342ff-5949-41f1-b992-6101f871f04e/u/97b9cb94-fb1b-40f1-96fb-4d81eb1097e5/1656575225929/image.png)
方法2:关闭webrtc插件
以chrome浏览器举例,一般来说图中这几个扩展都与webrtc相关,如果有安装的话建议禁用后刷新试试
![](https://saas.bk-cdn.com/t/901342ff-5949-41f1-b992-6101f871f04e/u/97b9cb94-fb1b-40f1-96fb-4d81eb1097e5/1687771729554/1687771605994.jpg)
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