1. 故障引起的现象. KOOK客户端在启动时或使用中，出现崩溃、闪退, 游戏程序、其他程序的崩溃：比如黑神话悟空在首次启动中遇到错误（编译着色器时报错）：无畏契约游戏中途闪退等, 电脑随机蓝屏、死机、黑屏重启, 事件查看器的日志中发现大量程序崩溃、停止响应的记录（比如使用几个小时就出现十几个...
2025-02-10 16002
首先确认系统版本是否符合屏幕分享的版本要求，可以参考文档中的第一部分 查询其他问题的解决方法，可在右侧目录查看 , 1屏幕分享的系统版本要求. 1.1 系统最低版本要求和版本升级办法. Windows 版本需要为 Windows 11 或 Windows 10 2004 以后。并且需要安装有最...
2023-12-25 107838
分享游戏；掉帧；卡顿, 游戏画面的卡顿和掉帧究其原因可能是GPU或者CPU的占用过高和不合理导致的。这样的状况目前有以下解决方法。. 1.关闭硬件加速功能. 注意：关闭后需要重启软件才会生效. 2.关闭用户体验改善计划. 注意：关闭后无法使用游戏内覆盖功能. 3.关闭AI降噪功能. 4.部分音...
2024-01-04 33340
回音问题存在多种可能性，让我们逐一排查。, 1.确认没人使用外放. 如果语音频道中有小伙伴使用外放了，有可能导致回音现象的出现，建议大家在语音时使用耳机哦. 2.确认开启了语音设置中的回音抵消. 在用户设置-语音设置中的最下方，可以开启回音抵消. 3.确认没有开启所有音源伴奏. 所有音源伴奏开...
2023-12-27 96782
随着国际互联网、通信技术的普及，新型的网络传播方式为网络诈骗带来了传播便利，电信网络个人诈骗人员，会造成公民财产损失，因此，每个人在中途都要加强自身的财产安全意识，谨防网络诈骗。, 1.网络交友类诈骗 . 诈骗方式：骗子在进行网络交友时都不会直接放自己的照片，等到加上QQ或微信或其他联系方式骗...
2023-11-17 6046124
麦克风没有声音的问题存在多种可能，首先使用下面三种方法排除硬件问题，然后可以对软件进行调整，主要分为PC客户端和网页版两种。请少侠仔细阅读此文档的方法，右侧目录可进行跳转。, 首先需要排除麦克风硬件问题. 1.尝试其他使用麦克风的软件. 尝试使用其他调用麦克风的软件，看是否正常，如果正常可以进...
2023-12-27 1271189
一、退款范围：. 通过官方渠道购买的 KOOK 加速器（PC端）会员服务的用户。. 二、退款规则：. KOOK 加速器是由北京逍遥一下科技有限公司其关联方合法拥有并运营、具有相关知识产权的一款网络软件，本软件采用付费购买服务时长的方式，为游戏娱乐提供网络优化加速服务。软件服务充值后即可开始使用...
2024-09-26 4066
1.使用管理员模式运行KOOK. 2.卸载原客户端，重新安装到系统目录下. 3.按键设置与其他软件存在冲突，需更改其他按键. 4.网页端存在限制，只能在网页打开并处于激活状态时才生效. 如果以上都没有解决你的问题，请通过帮助中心的【问题反馈】提交工单，会有专人为你处理相关问题
2023-12-27 89118
1.设置为无边框窗口. 2.使用管理员模式运行KOOK. 3.无在玩动态，则游戏内覆盖也不会显示。需加入活动中心服务器（ID：16975053）在玩游戏识别频道进行提交相关信息，我们添加后才可以识别和覆盖。. 4.目前有一些游戏因为检测机制问题无法进行覆盖. 如果以上都没有解决你的问题，请通过...
2023-12-27 23990
初次使用KOOK网页版进行语音时，浏览器会请求使用你的麦克风。这时，如果你选择了不允许，就会造成无法正常语音。本文档将引导你重新打开麦克风使用权限。. 每个浏览器的具体操作略有不同，本文档目前覆盖以下浏览器。请大家根据自己所用的浏览器，通过右侧目录跳转阅读（手机浏览的用户，请点击本页右上角三条...
2023-12-25 2700528
一. 服务器靓号ID有那些特权. 1.服务器主永久服务器邀请链接变为靓号链接：https://kook.vip/AAA. 2.服务器自定义ID，永久绑定为靓号AAA（不区分靓号等级，助力等级要求3级及以上）. 3.发现页服务器展示显示靓号标识（标识效果根据靓号等级略有区别，助力等级要求6级及以...
2025-02-28 3049
助力包；助力等级；服务器等级；服务器权益；特权；助力包价格；助力到期；助力过期, 一、什么是助力包. 助力包是KOOK的增值产品之一，随着KOOK的不断发展，为满足服务器个性化定制的需求，我们于2021年5月15日正式推出助力包。用户可以使用助力包为喜欢的服务器进行助力，获得助力的服务器可以使...
2025-02-28 32477